Политика конфиденциальности
Основные понятия
- Посетитель Сайта
- лицо, пришедшее на сайт без цели размещения Заказа
- Пользователь
- физическое лицо, принимающее условия настоящего Соглашения и желающее разместить Заказы в Интернет-магазине ООО «Тексима»
- Покупатель
- лицо, акцептовавшее публичную оферту, размещающее заказы для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью
- Продавец
- ООО «Тексима», ИНН 5050101733, КПП 774301001, ОГРН 1135050000040, 125438, г. Москва, ул. Автомоторная, д. 7, этаж 2, пом. 207
- Сайт
- https://ametist-store.ru/ — Интернет-магазин Продавца
- Товар
- объект материального мира, представленный к продаже на Сайте
- Заказ
- оформленный запрос Пользователя/Покупателя на приобретение и доставку Товаров
- Акцепт
- оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты
1. Общие положения
1.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу: https://ametist-store.ru/.
1.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже. В случае несогласия с настоящей Публичной офертой Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса.
1.3. Настоящие Условия продажи товаров являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.4. Публичная оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Пользователя/Покупателя.
1.5.1. Оферта признаётся акцептованной с момента оформления Покупателем Заказа на Сайте, а также с момента принятия Заказа через страницу «Оформление заказа».
1.5.2. Договор, заключаемый на основании акцептирования настоящей оферты, является договором присоединения без каких-либо исключений и/или оговорок.
1.5.3. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным принятием условий данного Договора.
1.6. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента выдачи либо отправки Продавцом кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату.
1.7. Сообщая свой e-mail и номер телефона, Пользователь/Покупатель даёт согласие на получение рассылок о скидках, акциях и передаче заказа в доставку.
1.8. Осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу.
1.9. Покупатель может оформить заказ 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, кроме периодов регламентных работ.
1.10. Условия доставки и возврата доступны в разделе «Оплата и доставка».
1.11. Вся информация и изображения на Сайте являются собственностью Продавца или его контрагентов.
2. Предмет
2.1. Предметом настоящей оферты является предоставление возможности Пользователю приобретать для личных нужд Товары, представленные в каталоге Интернет-магазина.
2.2. Данная оферта распространяется на все виды Товаров и услуг, представленных на Сайте.
3. Товар и порядок совершения покупки
3.1. Продавец не несёт ответственности за точность информации, предоставляемой Пользователем при оформлении заказа.
3.2. Общение с представителями Продавца должно строиться на принципах общепринятой морали. Строго запрещено использование нецензурных слов, оскорблений, угроз и шантажа.
3.3. В случае отсутствия Товара на складе Продавец вправе исключить его из Заказа или аннулировать Заказ, уведомив Покупателя по электронной почте. Фотографии товаров носят иллюстративный характер.
3.4. В случае аннуляции предоплаченного Заказа его стоимость возвращается способом, которым была произведена оплата.
3.5. Заказ оформляется в соответствии с процедурами раздела «Оформление заказа».
3.6. Покупатель несёт ответственность за предоставление неверных сведений.
3.7. После оформления Заказа Покупателю сообщается предполагаемая дата доставки. Менеджер уточняет детали и согласовывает дату.
3.8. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом при наличии объективных причин.
4. Доставка заказа
4.1. Способы и сроки доставки указаны в разделе «Оплата и доставка».
4.2. Доставка в отдельные страны может быть ограничена законодательством страны доставки.
4.2.2. Самовывоз осуществляется из всех магазинов Продавца.
4.3. Продавец не несёт ответственности за задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по его вине.
4.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе.
4.5. Риск случайной гибели Товара переходит к Покупателю с момента вручения Заказа и подписи в подтверждающих документах.
4.6. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от выбранного способа.
4.7. Доставка является отдельной услугой. Приобретение Товара с доставкой не даёт права требования доставки для гарантийного обслуживания.
4.8. Обязанность Продавца передать товар считается исполненной с момента вручения Товара Получателю.
4.9. При получении Заказа у транспортной компании Получатель обязан осмотреть Товар в присутствии её работников. При наличии претензий составляется акт о выявленных несоответствиях.
4.10. При возврате Товара через транспортную компанию прилагаются: заявление на возврат, копия акта, копия квитанции, бланк возврата, фотография брака.
5. Оплата товара
5.1. Цены на Товар определяются Продавцом и указываются на страницах интернет-магазина. При неверном указании цены Продавец уведомляет Покупателя для подтверждения или аннулирования Заказа.
5.2. Цена заказанного Товара изменению не подлежит.
5.3. Способы оплаты указаны в разделе «Оплата и доставка».
5.4. Особенности оплаты банковскими картами
5.4.1. Операции по банковским картам совершаются держателем карты или уполномоченным им лицом в соответствии с положением ЦБ РФ № 266-П от 24.12.2004.
5.5. Авторизация операций осуществляется банком. Мошеннические операции попадают под действие статьи 159 УК РФ.
5.6. Все Заказы, предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом.
5.7. Продавец вправе предоставлять скидки. Виды скидок определяются самостоятельно.
5.9. Продавец вправе заблокировать оплату «Наличными или картой курьеру при получении» в случае противоправных действий или некорректного поведения Покупателя.
5.10. Продавец вправе ограничивать доступные способы оплаты в зависимости от объёма предыдущих заказов.
6. Возврат и обмен товара
6.1.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с условиями возврата, указанными на Сайте.
6.1.2. Обмен Товара возможен в течение 14 дней с момента покупки (не считая дня покупки), если Товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру.
6.1.3. Возврат или обмен возможны при сохранении товарного вида, потребительских свойств, комплектности и документа, подтверждающего факт покупки.
7. Ответственность
7.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый вследствие ненадлежащего использования Товаров.
7.2. Продавец не несёт ответственности за точность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации или оформлении Заказа.
8. Защита персональных данных
8.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
8.2. Предоставляя персональные данные, Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку в целях выполнения обязательств, продвижения товаров и услуг, организации доставки и контроля удовлетворённости.
8.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие, включая сбор, хранение, использование, передачу, блокирование и уничтожение данных.
8.4. Продавец вправе отправлять информационные и рекламные сообщения с согласия Пользователя. Отказ от рассылок возможен по телефону или через электронное обращение.
8.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies». Посетитель даёт согласие на их сбор и анализ, в том числе третьими лицами, для формирования статистики.
8.11. Клиент может отказаться от рассылок, нажав «Отписаться» в письме или обратившись в службу поддержки.
8.12. Продавец обязуется не разглашать информацию, полученную от Клиента.
9. Срок действия
9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её акцепта и действует до момента отзыва акцепта.
10. Дополнительные условия
10.1. Продавец вправе переуступать свои права и обязанности третьим лицам.
10.2. Интернет-магазин может быть временно недоступен по причине технических работ или сбоев.
10.3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяется российское законодательство.
10.4. Все споры стороны стараются решить путём переговоров; при недостижении соглашения спор передаётся в судебный орган.
10.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей оферты не влечёт недействительности остальных положений.
